社会科学辑刊 ›› 2013 ›› Issue (4): 36-41.

• 法学 • 上一篇    下一篇

品牌导向在我国非营利组织中的价值及构建

张冉   

  • 出版日期:2013-07-20 发布日期:2018-08-07
  • 作者简介:张冉,1977年生,管理学博士,华东师范大学公共管理学院副教授(上海 200062)。
  • 基金资助:
    教育部人文社科重点研究基地重大招标课题(08JJD630);教育部人文社科项目(2012JDPY01);中国海洋发展研究中心2012年重大项目

  • Online:2013-07-20 Published:2018-08-07

摘要: 虽然国内外学术界关于营利组织品牌导向研究已经较为成熟,但有关非营利组织的品牌导向研究却相对缺乏。中国非营利组织生成环境的不同以及未来发展的需要,决定了有必要开展非营利组织品牌导向的相关研究。品牌导向对我国非营利组织的功效在于对组织利益相关者关系的价值性管理,具体呈现在五个方面:与社会公众间的信任重构;与竞争者间的差异化识别;与政府部门间的“去行政化”;与非营利从业者间的心理契约建构;与客户间的忠诚度提升。概念建构、功能建构与网络建构,呈现着非营利组织品牌导向由组织内部向外部的建构逻辑,是一种“价值观—组织—社会”递进式建设思路,共同构筑了我国品牌导向型非营利组织的构建系统,并且构建系统的每一个子系统都会对其他子系统产生影响,从而影响组织品牌导向的成功实现。

关键词: 品牌导向, 非营利组织, 价值呈现, 建构逻辑

中图分类号: 

  • C916
〔1〕胡杨成,蔡宁:《非营利组织市场导向与组织绩效的关系研究》,《管理学报》2009年第8期。〔2〕Onyx J.,“Career Motivation:A Cross Sector Analysis,”Third Sector Review,vol.4,no.1(1998),pp.43-54.〔3〕Stride,H.,“An Investigation into the Values Dimensions of Branding: Implications for the Charity Sector,”International Journal of Nonprofit & Voluntary Sector Marketing,vol.11,no.2 (2006),pp.115-124.〔4〕Laidler-Kylander,N.,Quelch,J.A & Simonin,B.L.,6“Building and Valuing Global Brands in the Nonprofit Sector,”Nonprofit Management& Leadership,vol.17,no.3(2007),pp.253-277.〔5〕Schultz,D.,Barnes,B.E.,Strategic Brand Communications Campaigns,Chicago: NTC Business Books,1999,pp.55.〔6〕Hutton,P.,“ The Emerging Importance of Brand Energy in the Financial Services Sector,”Journal of Financial Services Marketing,vol.9,no.4(2005),pp.307-317.〔7〕〔9〕〔11〕〔25〕Robin J.B.R.,Sanjeev,S.and Charles B.W.,“A Brand New World for Nonprofits,”International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing,vol.4,no.1(1999),pp.26-42.〔8〕〔28〕Fahri,A.,“A Proposed Model of Antecedents and Outcomes of Brand Orientation for Nonprofit Sector,”Asian Social Science,vol.7,no.9(2011),pp.194-202.〔10〕Balmer,J.M.T.,& Gray,E.R.,“Corporate Brands: What Are They? What Of Them?,”European Journal of Marketing,vol.37,no.7/8(2003),pp.972-997.〔12〕Aaker,D.A.,Building Strong Brands,New York: The Free Press,1996,p.83. 〔13〕Hankinson,P.,“Brand Orientation in the Charity Sector: A Framework for Discussion and Research,”International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing,vol.6,no.3(2001),pp.231-242.〔14〕Weisbrod,B.A.,The Nonprofit Economy,Cambridge: Harvard University Press,1988,pp.21-23.〔15〕Letts CW,Ryan WP,Grossman A.,High Performance Nonprofit Organizations: Managing Upstream For Greater Impact,New York:John Wiley and Sons,1999,p.3.〔16〕Hankinson,P.,“The Internal Brand in Leading UK Charities,”The Journal of Product and Brand Management,vol.13,no.2/3(2005),p.84.〔17〕De Chernatony L,Riley FD’O.,“The Service Brand as Relationship Builder,”British Journal of Management,vol.11,no.2(2000),pp.137-150.〔18〕Ojasalo,J.,Natti,S.& Olkkonen,R.,“Brand Building in Software SMEs: An Empirical Study,”Journal of Product & Brand Management,vo.17,no.2(2008),pp.92-107.〔19〕〔21〕〔24〕Hina,K.& Donna,E.,“How Do Not-for-profit SMEs Attempt to Develop A Strong Brand in An Increasingly Saturated Market?,”Journal of Small Business and Enterprise Development,vol.16,no.2(2009),pp.335-354.〔20〕Mason,D.“Invasion of the Soul Snatchers: Aliens in Our Midst(Part 5),”Nonprofit World,vol.10,no.6(1992),pp.27-30.〔22〕Urde,M.,“Brand Orientation-A Strategy for Survival,”The Journal of Consumer Marketing,vol.11,no.3(1994),pp.18-33.〔23〕Laidler-Kylander,N.& Simonin,B.L.,“How International Nonprofits Build Brand Equity,”International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing,vol.14,no.1(2009),pp.57-69.〔26〕Keller,L.M.,Strategic Brand Management: Building,Measuring,and Managing Brand Equity (2nd ed.),Upper Saddle River,NJ:Pearson Education,2003,pp.42.〔27〕Lebar,E.,Buehler,P.,Keller,K.L.,Sawicka,M.,Aksehirli,Z.,Richey,K.,“Brand Equity Implications of Joint Branding Programs,”Journal of Advertising Research,vol.45,no.4(2005),pp.413-425.〔29〕Hauswirth,M Ann.,The Social Network: An Analysis of the Use of Facebook by Nonprofit Organizations in the South,The University of Alabama at Birmingham,2010,pp.8.
[1] 童敏. 个案工作发展的基本逻辑与中国本土化框架选择[J]. 社会科学辑刊, 2018, 0(2): 62-68.
[2] 朱健刚. 社会企业在当代中国的阶段定位与价值取向[J]. 社会科学辑刊, 2018, 0(2): 69-77.
[3] 陈鹏. 个案工作介入服刑人员未成年子女帮扶工作的路径与实施策略[J]. 社会科学辑刊, 2018, 0(2): 78-85.
[4] 赵子祥. 论灾难与风险的社会风险特征分析及预判[J]. 社会科学辑刊, 2017, 0(6): 144-146.
[5] 黄新华. 社会协同治理模式构建的实施策略[J]. 社会科学辑刊, 2017, 0(1): 65-71.
[6] 杨轶华. 非政府组织参与农村教育贫困治理研究[J]. 社会科学辑刊, 2017, 0(1): 72-78.
[7] 邓国胜, 辛华. 美国志愿服务的制度设计及其对我国的启示[J]. 社会科学辑刊, 2017, 0(1): 79-85.
[8] 张祖平. 中国志愿者保险投保探析--基于6省86县市(地区)的数据分析[J]. 社会科学辑刊, 2017, 0(1): 86-93.
[9] 宋言奇. 城市社区建设的机理与路径分析[J]. 社会科学辑刊, 2016, 0(6): 187-192.
[10] 孙宽宁,徐继存. 城镇化进程中传统民俗的复兴策略研究[J]. 社会科学辑刊, 2015, 0(6): 47-51.
[11] 郑元景. 当代我国网络意识形态话语权的变迁与重构[J]. 社会科学辑刊, 2015, 0(6): 52-56.
[12] 夏历. 农民工市民化过程中的语言文字需求研究[J]. 社会科学辑刊, 2015, 0(6): 57-61.
[13] 江立华,张红霞. 流动与秩序:社会治理视野下流动人口的秩序整合[J]. 社会科学辑刊, 2015, 0(5): 40-44.
[14] 徐家良,许源. 政府购买社会组织公共服务的制度风险因素及风险治理[J]. 社会科学辑刊, 2015, 0(5): 45-49.
[15] 李立,胡静波. 新生代农民工的社会保障缺失及对策研究[J]. 社会科学辑刊, 2015, 0(5): 65-68.
Viewed
Full text


Abstract

Cited

  Shared   
  Discussed   
No Suggested Reading articles found!